A megrendelő igényeinek megfelelően a prezentációs felületet, a kérések és válaszok eljuttatását az adatokat tartalmazó rendszerekhez, illetve a kérések kiszolgálását egyaránt támogatja.

Lehetséges funkciók és felületek:

• Banki ügyintézőknek grafikus felület, amelyen az internetes felhasználók kezdeti adatai, a különböző jogosultsági csoportok és az azokhoz tartozó funkciók köre állítható be.

• Ügyfelek számára grafikus felület, amelyen személyes adatainak karbantartása illetve a tényleges, számára megengedett funkciók használata lehetséges.

• Kommunikációs csatorna, amelyen keresztül a kérések eljutnak mindazokhoz a rendszerekhez, amelyek a szükséges adatokat vagy logikákat tartalmazzák.

• Funkciókat teljesítő programlogikák, amelyek a kéréseket értelmezik, végrehajtják, a válaszokat generálják.

• Security-kezelés, amely a jelszavakat és a jogosultságokat gondozza.