A Polygon 18 éve foglalkozik System i (iSeries, AS/400) rendszerek és operációs rendszereik i5OS (OS/400) tervezésével, üzemeltetésével. Szakembereink szerint az OS/400 és az i5/OS operációs rendszereken jelenleg a Tango04 VISUAL termékcsaládja nyújtja a legkifinomultabb rendszerfelügyeleti megoldást.

Tango 04 Visual

A Visual termék nagy előnye, hogy egyszerűen paraméterezhető a megszokott Windows-környezetben, alacsony az erőforrásigénye, s szinte korlátlanul skálázható.

A Tango04 képes minden jelenleg elterjedt hardver és szoftverplatform rendelkezésre állásának monitorozására, nyílt szabványok (SSH, SNMP, WMI, Syslog stb.) felhasználásával, agentek telepítése nélkül:

• Windows, IBM i, IBM p, AIX, Linux, Solaris, HP-UX
• MS SQL, Oracle, WebSphere, Citrix, BEA WebLogic, JBoss
• saját monitoring agentek létrehozása a Python alapú SDK felhasználásával

Legfontosabb funkciók: 

• A Tango valósidejű riasztásokat nyújt a rendszeren bekövetkező eseményekről: 
• message queue-k monitorozása,
• job státuszok figyelése automatikus válaszadási lehetőséggel,
• jobok futási idejének figyelése
• restricted state monitoring: egyedülálló módon lehetőséget ad parancsok végrehajtására akkor is, ha a rendszer restricted állapotba kerül
• QHST figyelése
• job queue státuszok monitorozása
• eszközök állapotának monitorozása 

• A termék egyedülálló lehetőségekkel rendelkezik a felhasználók támogatására az iSeries Support Agent segítségével: 
• felhasználó képernyőjének átvétele és megtekintése
• job log megtekintése
• futó job könyvtárlistájának megtekintése/módosítása
• a job különben nem elérhető QTEMP könyvtárának, illetve a Local Data Area (*LDA) tartalmának megtekintése és módosítása
• jobnév, valódi felhasználónév, IP-cím kijelzése (ODBC/JDBC jobok)
• futó program debuggolása
• call stack megtekintése programparaméterekkel és forrásokkal együtt

• A rendszer együttműködik szinte minden elterjedt monitorozó keretrendszerrel (Tivoli, HP OpenView, CA Unicenter) akár adatforrásként, akár konzolként. 

• integrálási lehetőség helpdesk rendszerekkel

Tango04 BSM (Business Service Management)

• komplett szolgáltatások/alkalmazások rendelkezésre állásának követése
• minden egyes lépés sikeres végrehajtásának ellenőrzése
• hiba/késedelem esetén azonnali beavatkozási lehetőség
• a folyamat szempontjából szűk keresztmetszetek kimutatása – az üzlet számár is könnyedén megérthetővé válik egy esetleges upgrade szükségessége
• leggyakrabban meghibásodó komponensek felderítése
• válaszidők / felhasználói elégedettség mérése
• Service Level Agreementek biztosítása
• kifinomult, könnyedén paraméterezhető riportolási lehetőség
• gyors implementálás – az eddigi projektek 100%-ban az előre tervezett határidőre készültek el.